Condiciones generales de contratación

En todos los tipos de pagos hay política de cancelación, se le informará por escrito y podrá consultarlo en cualquier momento antes y después de realizar su reserva.

Para pagos con tarjeta, cualquiera de las aceptadas, por STRIPE:

  • No se permiten cambios a menos de 48 horas de su excursión.
  • Cancelaciones con menos de 48 horas a la salida de tour se penaliza con el 100% de la tarifa.
  • No presentarse a su excursión a la hora proporcionada se penaliza con el 100% de la tarifa.
  • Deberá enviar vía correo electrónico copia de su pasaporte para validar su identidad, después de realizar la compra nosotros se lo solicitaremos.
  • El día de su excursión deberá firmar su asistencia al tour mediante un formato que nuestro guía le proporcionara